Facebook удалил фан-страницу Музея секса, у которой было 43 тыс. Подписчиков, из-за этого видео
На прошлой неделе Музей секса опубликовал видео сцены секса в стиле кунг-фу - «комической японской анимации. порно сцены,»словами-на режиссера Дэна Глюка его блог, Mosex, который затем автоматически размещен на Facebook. Через несколько дней музей обнаружил свою страницу в Facebook, и около 43 000 поклонников, которых он накопил за несколько лет, исчезли.
«В видео были некоторые графические кадры», - признал г-н Глюк, но это была «явно пародия». «Я понимаю, их чувствительность, но вместо того рода дают нам предупреждения, они вроде относиться к нам, как порно компании,» сказал он
Адрес электронной почты Facebook послал, с «Тема:. Facebook Warning ”:
Здравствуйте,
Ваша страница« Музей секса »была удалена за нарушение наших Условий использования. Страница Facebook - это отдельное присутствие, используемое исключительно в деловых или рекламных целях. Среди прочего, запрещены страницы, содержащие ненависть, угрозы или непристойные. Мы также удаляем страницы, которые атакуют человека или группу, или которые созданы неавторизованным лицом. Если ваша Страница была удалена по любой из вышеуказанных причин, она не будет восстановлена. Продолжение неправильного использования функций Facebook может привести к безвозвратной потере вашей учетной записи.
Если вам нужна дополнительная помощь в решении этой проблемы, посетите http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form = page_disabled.
Команда Facebook
Музей обратился в Facebook и надеется восстановить учетную запись. Но прошло два дня без ответа от компании.
«Это кажется обременительным, и как клиент, в основном, или как участник - как добавленная стоимость по-нашему с точки зрения содержания, интереса и наших очень активная и заинтересованная фан-база, с которой мы любим общаться, просто быть закрытыми без всякой реакции », - г-н Глюк изо всех сил пытался подобрать слова, когда он разговаривал с Betabeat по телефону:« Это прискорбно ».
< p> Он отметил, что музей был осторожен с тем, какой контент он публиковал в Facebook в прошлом, что это было их первое предупреждение, и большая часть их контента на сегодняшний день похожа на то, что публикуют другие музеи. Он отметил, что Музей секса является авторитетным учреждением здесь, в Нью-Йорке, и, возможно, рядовой сотрудник Facebook, который удалил страницу, не знал.«Может быть, потому что это« Музей ». секса,»может быть, они думают, что это порно компания», сказал он.
Facebook, как бесплатный сервис, как известно, небрежным в ответ на пользователей. По данным gethuman.com, среднее время ожидания телефонного звонка клиента в Facebook составляет 339 минут.
комментариев