Stack Exchange тратит свои миллионы на обучение своих пользователей

  • 11-01-2021
  • комментариев

Один из основных принципов Stack Exchange заключается в том, что нет смысла создавать сайт вопросов и ответов, если у вас нет критической массы экспертов, готовых отвечать на запросы. Теперь компания тратит часть только что собранных 12 миллионов долларов на отправку своих пользователей в реальный мир для дальнейшего обучения.

«Это действительно то, что отличает нас от наших горизонтальных конкурентов, имена которых начинаются с Q », - говорит основатель Джоэл Спольски. «Они стараются делать все сразу. Невозможно заставить всех картографов, автомехаников или любую группу на Quora чувствовать, что они владеют определенной областью темы, и стремиться сделать ее лучше ».

Критическая масса на определенный домен может означать всего десять или пятнадцать человек, которые особенно преданы этой теме. Поскольку Quora открыла свои двери за пределами первоначальной пользовательской базы, состоящей из начинающих сотрудников и венчурных капиталистов, она столкнулась с проблемами в ориентации пользователей и поддержании высокого качества ответов.

Разница проявляется в ответе. ставка. Возьмите эти обширные тематические области, где на обоих сайтах активно работает:

комментариев

Добавить комментарий