Великие люди увольняются
Большинство людей считает, что люди либо уходят, либо их увольняют. Но выбор не бинарный. Pexels
За годы, прошедшие после того, как я оставил свою карьеру в правительстве, я нашел время, чтобы понять, почему я оставил свою восьмилетнюю карьеру на государственной службе. Некоторые полагали, что я устал от бюрократии, потерял любовь к работе или хочу зарабатывать деньги в частном секторе. Но все это неправильно. И, разговаривая с такими же, как я, я обнаружил важную тенденцию: действительно великие люди увольняют себя.
Это мило и провокационно, но что это значит?
Большинство людей считает, что люди либо уходят, либо их увольняют. Но выбор не бинарный. На самом деле великие люди часто сами создают обстоятельства своего ухода.
Это история того, как я это сделал. Есть несколько важных уроков для таких, как я, и контекст, которые могут помочь людям понять, что происходит в сознании соперника.
Людям, которые быстро двигаются, твердо стоят на ногах и стремятся к прогрессу, не хватает способности бороться с чушью. Я называю их претендентами. Они неоценимы для успеха организаций и являются теми критически важными членами команды, которые не совсем подходят. Они в равной степени склонны перетащить организацию за линию целей, как и уйти от нее, если не смогут внести изменения.
Прогресс часто бывает уродливым и трудным. Это нелегко. Но претенденты делают это возможным. Они целеустремленные и вдумчивые, любители и подвижники, а также дальновидные люди, которые делают хорошие организации великими. По этой причине стоит потратить время на то, чтобы найти их, дать им реальную роль и авторитет, и работать над тем, чтобы они добились успеха.
Хорошие менеджеры нанимают людей, которых они могут направить и с которыми они могут работать для достижения цели. Великие менеджеры нанимают людей, которые прекрасно умеют вносить изменения самостоятельно. Это претенденты.
Претенденты имеют возможность работать самостоятельно, без поддержки коллег, потому что у них есть видение, и они мотивированы и движимы своей миссией. Они хорошо реагируют на сигналы и указания, но плохо реагируют на микроменеджмент и препятствия. Они устроены по-другому и часто стремятся к успеху вопреки правилам.
Претенденты часто сами создают обстоятельства своего отъезда. Они могут настолько устать от бесконечных реалий машины, что их затяжное недовольство нарастает. В организациях, стонущих под тяжестью собственной бюрократии, нет места для предпринимательского мышления претендента. Поняв, что претендент достиг пределов того, что позволяет бюрократия, эти действительно талантливые люди, часто сами того не зная, придумывают обстоятельства своего собственного ухода.
В моем случае я очень настаивал на том, чтобы мои коллеги и партнеры из правительства проснулись и серьезно отнеслись к угрозе безопасности мобильных устройств и Интернета вещей. Это не соответствовало их мышлению в то время. Платформы для мобильных устройств и Интернета вещей часто бывают небольшими, дешевыми и сравнительно не впечатляющими, когда их объединяют с гигантскими телекоммуникационными сетями или крупными средами облачных вычислений. Таким образом, мне снова и снова говорили, что я зря трачу время на решение этих вопросов в безопасной мобильности. Ортогональность этой инструкции меня не устраивала.
Думаю, я просто иначе увидел мир. Я пришел к убеждению, что если я буду настаивать достаточно сильно, то смогу практически полностью реализовать свою повестку дня - и да, у меня была повестка дня, как и у всех соперников. Но у бюрократии тоже есть повестка дня. И это противоречило моей роли претендента.
Претенденты, по сути, просят бюрократию делать что-то по-другому, учиться, видеть мир по-новому и экспериментировать. Честно говоря, бюрократия не настроена на это хорошо. Претенденты заставляют людей чувствовать себя некомфортно, а затем часто рассматриваются как проблема. Что, естественно, со временем встряхивает, так это обстоятельства, при которых претенденты находят способ покинуть организацию, потому что они сталкиваются с непримиримым концом пути.
Я думаю, что в то время важно отметить, что я был полностью на деньгах. Эмпирически мобильные платформы и платформы Интернета вещей подвергаются огромному риску и используются для взлома гораздо более крупных систем, таких как гигантские телекоммуникационные сети и большие облачные вычислительные среды. Зная, что будущее хакерства подтвердит мою правоту, я не смог действовать, я счел возмутительным то, что те, кто в корне не согласен со мной, могут взять на себя ответственность.
Реальность такова, что я толкнул так тяжело и работал так быстро, что я стал проклятием для нормальной работы моей организации. И, как белые кровяные тельца для инфекции, бюрократия сделала то, что умеет лучше всего: защищала себя.
Многие называли меня высокомерным, неудобным, сумасшедшим и вызывающим. Но после многих лет работы никто ни разу не сказал, что я был неправ.
Претенденты, подобные мне, видят свою реальность настолько ясно, что часто не понимают, как люди могут встретить их сопротивление. На самом деле они не высокомерны - они просто видят вещи по-другому и часто более ясно. Это не значит, что они всегда правы, но это значит, что они верят из самых лучших побуждений. Они видят в людях, которые решили остановить свой прогресс, врагов своего видения.
Было около 14:00 солнечным днем в марте 2014 года, когда мне позвонил поверенный из офиса адвоката в офисе, который был непосредственно моим начальником. Она видела отчет, который я пытался опубликовать в течение некоторого времени, в котором основное внимание уделялось угрозам безопасности мобильных устройств и Интернета вещей. Его цель состояла в том, чтобы проинформировать операторов сетей о рисках, связанных с недооценкой уязвимостей и угроз кибербезопасности, связанных с этими платформами. И несмотря на то, что отчет был сосредоточен на инженерно-технических разработках, этот конкретный юрист взял на себя ответственность вмешаться, поскольку это не соответствовало ее необоснованной точке зрения.
По ее оценке, моя оценка рисков выявила слишком много рисков. Найдите минутку и позвольте этому замариноваться.
Когда я указал, что цель оценки риска - выявить риски, она предсказуемо ответила:
Отчет может быть использован злоумышленниками для выявления тех слабых мест, которые позволяют им атаковать мобильные платформы и платформы Интернета вещей.
Я спросил ее, как это могло быть, если в отчете не было раскрыто никаких конкретных технических уязвимостей (например, недостатки программного обеспечения в конкретном маршрутизаторе Cisco). Ее ответ:
Если отчет не будет таким глубоким, он не может быть ценным.
И именно в этот момент я понял, что она никогда не читала отчет.
После того, как я на нее настаивал, она призналась, что не прочитала четвертую страницу 75-страничного отчета. И, несмотря на отсутствие доказательств, она назвала мою работу неправильной для публикации Департаментом.
Ирония состоит в том, что одним из основных рисков, которые мы определили, было то, что операторы мобильных сетей и платформ Интернета вещей никогда не узнают истинных рисков, связанных с их операциями. Бюрократия сочла нужным доказать это.
В течение трех недель я пришел к выводу, что не могу внести тот вклад, который намеревался сделать. Я слишком много давил. Несмотря на то, что я знал, что это правильно для страны, моя работа не была нормальной безопасностью, над которой работают все остальные. И поскольку так много людей зашли так далеко, будучи в безопасности, они не видели причин пытаться.
В теплый мартовский день я подал заявление об отставке.
Претендентам трудно быть обделенными. Я присоединился к правительству из-за любви к стране. Я считаю, что небольшая группа преданных делу граждан может изменить мир. Я двигаюсь миссией и стремлюсь ее выиграть. Но не все.
Многие люди работают, чтобы жить. Я живу, чтобы работать. Я люблю свою область деятельности, постоянно пытаюсь улучшить свою работу и считаю, что дискуссии и исследования - это пути к совершенствованию. Но так много людей просто хотят приложить минимум усилий. Они счастливее, если не вкладываются в свою работу. Они не только не хотят, чтобы им бросали вызов, они не хотят работать с претендентами. Это показывает их отсутствие способностей и заставляет их плохо выглядеть в сравнении.
Когда такие соперники, как я, примиряются с реалиями этих обстоятельств, мы склонны уйти.
Я знал, что меня закроют. Я слышал, что кто-то в моем офисе, отвечающий за работу с государственными органами, за моей спиной подошел к адвокатам и попросил их закрыть программу. В конце концов, он не был с этим не согласен - он просто этого не понимал. Чтобы исправить это, ему пришлось бы слишком много работать, чтобы учиться и вносить свой вклад. В конечном итоге это создало бы для него слишком много работы.
Понимая оппозицию, я старался изо всех сил и пожинать плоды, обусловленные отсутствием у них силы духа и дальновидности. Мне нужно было понять, что их противостояние проявится. Я мог бы залечь на дно - но я просто не такой сложен.
Мне было грустно, когда мне позвонили, но я совсем не удивился.
Я не настроен менять свой образ мыслей. У меня есть твердые убеждения, и я ценю упорный труд, работу в команде и изменение статус-кво как метод достижения прогресса. И хотя я понял, как быть соперником внутри организации и с разнородной группой людей, я все еще один из тех, кто продвигается вперед.
Когда меня недавно кто-то спросил, ожидаю ли я когда-нибудь перемен, я ответил следующее:
Нет. Я лучше сплю по ночам, оставив все это на поле - и ты тоже.
Алекс Крейлейн - соучредитель и управляющий партнер SecureSet, предоставляющей услуги в области кибербезопасности в Денвере, штат Колорадо. Он возглавляет акселератор стартапов в области кибербезопасности, который осуществляет стратегические инвестиции в компании, занимающиеся кибербезопасностью на ранней стадии. Крейлейн ранее работал старшим членом федеральных правительственных организаций в области национальной безопасности и технологий.
комментариев